3.
Elon Musk Twitter'ı Nasıl
Öldürebilir?
Sosyal medya platformları
kendiliğinden çalıştırılmaz. Ortalama kullanıcı tarafından görülmeyen, sosyal
ağın niş kısımlarını denetleyen karmaşık işleri olan insanlardan oluşur.
Elon Musk, Twitter genel merkezine
lavaboyla girdi.
Charlie Warzel
The Atlantic, ABD - 27 EKİM 2022
Gazeteciler yaklaşık on yıldır
Twitter'ın öldüğünü ilan ediyor. Gözlemciler, kullanıcı numaralarının
işaretlendiğini görüyor veya genellikle zamanından önce, şekilsiz, kasvetli bir
titreşim ve sıçrama hissediyor. Ancak bu hafta herkes endişeleniyor ve izliyor.
Bu gece Elon Musk'ın Twitter'ın kontrolünü ele geçirdiği ve CEO Parag Agrawal'ı
ve hukuk, politika ve güven başkanı Vijaya Gadde dahil diğer yöneticileri
kovduğu bildirildi.
Daha önce Musk, bir porselen
lavabo (içerik amaçlı) taşıyarak Twitter'ın San Francisco'daki genel merkezini
dolaşırken aynı anda çalışanları daha önce bildirildiği gibi personelin yüzde
75'ini azaltmayacağına ikna etmeye çalıştı. Mevcut bir Twitter çalışanı,
endişeli çalışanların Musk'ı koridorda karşılarken, yeni şirketiyle ilgili
planlarından ve şirketteki yerlerinden emin olmadıkları için "dengeyi
kaçırmanın bir sonraki aşamasında olduğunu" söyledi.
Şirket dışında, uzman
kullanıcılar çeşitli planları yapıyor ve Twitter'ın zaten yaşam desteğinde
olduğuna dair bir rapor paylaşıyorlar. Zaman çizelgelerim, platform için ciddi
övgülerle dolu veya Musk'ın dizginleri eline aldığı için 4 kanallı bir klona
dönüşeceğinden korkuyor. İnsanlar nostaljik hale geliyor, en çok hit olan iyi
tweet dizilerini paylaşıyor. Bir muhabir olan Dara Lind, her şeyin "kampın
son gecesi için büyük, büyük bir enerjiye" sahip olduğunu belirterek,
olayı kısa ve öz bir şekilde özetledi.
Musk gibi trollük yapmayı ve
gülünç fikirleri herkesin içinde savurmayı seven değişken bir kişinin platforma
gerçekten ne yapacağını tahmin etmeye çalışmak aptalca görünüyor. Ancak, görev
süresinin şirket için ve belki de yanlış bilgi, teknoloji ve değişen çevrimiçi
davranışlarla hırpalanan 2.0 nesil sosyal medya şirketleri için bir dönüm
noktası olduğunu görmezden gelmek mümkün değil. Platformlar ve ağlar yükselir
ve düşer ve hatta doğal olarak ölürler - sadece MySpace'e bakın - ancak
Twitter'da olanlara dair çok fazla emsal yok: Kültürel olarak yankı uyandıran
ve politik olarak etkili bir platform, yeni mülkiyetin sonucu olarak aniden
alev alabilir de. Doğal olarak, bu beni merak etmeye ve büyük platformlarda
deneyimi olanlara sormaya yöneltti, Elon Musk Twitter'ı öldürmek için gerçekte
ne yapabilirdi?
Konuştuğum kişiler, Musk'ın büyük
olasılıkla platformu hemen yok etmek için meşhur bir anahtarı çeviremeyeceği
konusunda hemfikir. Aklı başında yeni bir özellik için, Muskian herhangi bir
fikir bir gecede hayata geçirilemezdi. Konuştuğum eski bir kıdemli çalışan,
yüksek profilli, tartışmalı kararların (Donald Trump veya Alex Jones'un
görevine iade edilmesi gibi) kesinlikle bazı insanları hizmetten
uzaklaştıracağını, ancak kendi başlarına kitlesel bir göçe neden olma
ihtimalinin düşük olduğunu savundu. #DeleteFacebook ve #DeleteUber gibi
geçmişteki toplu bırakma hareketlerini tarihsel analoglar olarak gösterdiler ve
ahlaki bir duruşun parçası olarak çok sayıda insanın oturumunu kapatmasının
oldukça zor olduğunu öne sürdüler. Bununla birlikte, Twitter zaten güçlü
kullanıcılara kanıyor gibi görünüyor ve platformun daha ne kadar
kaldırabileceği belli değil.
Ancak Musk, beceriksiz yönetim
yoluyla Twitter'ı kesinlikle diz çöktürebilir. Twitter personelinin önemli bir
bölümünü gerçekten kovarsa, bu örgütsel bir kabusa neden olur. Şirkette bir
şişkinlik olduğu varsayılsa bile, eski çalışanlar Twitter'ın şten çıkarmada her
türlü kurumsal bilgiyi kaybedebileceğini savundu. Bu kurumsal bilgi, sosyal
medya şirketlerinin her zaman sahip olduğu türden bir krizde faydalı olacaktır;
örneğin, yüksek profilli kullanıcılar kaçtığında veya site çöktüğünde veya
trafik beklenmedik bir şekilde arttığında. Konuştuğum kişiler özellikle site
güvenilirlik mühendislerini ve içerik denetlemeyi yöneten dahili güven ve
güvenlik ekibinin üyelerini kaybetme konusunda endişeliydi.
Musk'ın kesintileri bu
departmanları etkilemese bile, onun mülkiyeti muhtemelen önemli altyapı
rollerinde çalışanlardan bir istifa dalgasını tetikleyebilir. Twitter'ın ilk
ekibinin bir üyesi olan Jason Goldman, "Bu siteler -mühendislik
organizasyonu ne kadar yetenekli olursa olsun- genellikle bir dizi kırılgan,
eski sistem tarafından bir arada tutuluyor ve bunların kesin işleyişi yalnızca
birkaç kişi tarafından gerçekten biliniyor." Eski bir yönetim kurulu üyesi
ve şirketin eski ürün başkan yardımcısı ise "Hain niyeti hesaba katmadan
bile, Twitter'ın katlanmak üzere olduğu türden kesintiler nedeniyle büyük
hataların meydana geldiği senaryoları hayal etmek kolay. Hatanın tam yapısını
tahmin etmek imkansızdır, ancak bir hatanın olma olasılığının artması makul bir
varsayımdır. Ve çoğu kez dikkatlerin üzerine çeken büyük kararlardan ziyade
birleşen küçük bir hatadan kaynaklanma olasılığı daha yüksektir” dedi.
Kaynaklar, hâlâ her gün 200
milyondan fazla kişi tarafından kullanılan Twitter'ı yasal olarak aksatabilecek
birkaç kabus senaryosu açıkladı:
1. Dışarıdan bilgisayar
korsanları ve/veya düşmanca yabancı hükümetler, bilgisayar korsanlığı
çabalarını Twitter'a odaklar. Büyük işten çıkarmalar ve kuruluş şeması kaosu
nedeniyle, Twitter saldırıları yeterince ele alamaz, bu da feci ihlallere,
kişisel bilgi kaybına veya uzun süreli kesintilere neden olabilir.
2. Güvenlik ekibi, devlet mahkeme
celpleri veya karmaşık kanun uygulama talepleri ile ilgilenemez. İçeriden bir
işbirlikçi, örneğin, yabancı ülkelerdeki isimsiz muhalifleri ve aktivistleri
belirleme çabalarına yanlışlıkla yardımcı olabilir.
3. Güvenlik ekibi, düşük seviyeli
dolandırıcılıkları düzenleyen dolandırıcıların koordineli çabalarını
durduramaz. Benzer şekilde, bağlı bir güvenlik ve güvenlik departmanı,
çocuklara yönelik cinsel istismar materyalleri, seks ticareti çabaları, rıza
dışı pornografi ve telif hakkı ihlalleriyle mücadele edemez veya bunları
izleyemez.
4. Deneyimsiz bir mühendis buggy
kodunu zorlar ve sitenin işlevselliğinin bir kısmı bozulur, ancak site
güvenilirliği konusunda uzman olan kişiler sitenin geri yüklenmesine yardımcı
olmak için orada değildir.
5. Musk, gerçekten de Twitter'ın
içerik denetleme kurallarını geri alabilir ve platformdaki kötüye kullanımı
izleme ve bildirme araçlarını azaltabilir. John's Üniversitesi Hukuk
Fakültesi'nde içerik moderasyonu üzerine çalışan doçent olan Kate Klonick'in
yakın zamanda tartıştığı gibi, konuşma yönetişimi eksikliği veya sökülmüş bir
güven ve güvenlik aygıtı, kötü bir ürün, daha az etkileşim ve daha düşük reklam
ile sonuçlanacaktır.
İşte bu senaryolar
varsayımsaldır, ancak platformlar hakkında bir gerçekliği gösterirler: Sosyal
medya platformları kendiliğinden çalıştırılmazlar. Çoğu ortalama kullanıcı
tarafından görülmeyen, sosyal ağın niş kısımlarını denetleyen karmaşık işleri
olan insanlardan oluşurlar. Büyük bir sosyal ağ için eski bir güvenlik
mühendisi, işin sıkıcı veya basit görünen birçok unsurunun, farklı türlerdeki
spam'leri nasıl tanımlayıp bunlara karşı nasıl önlem alınacağı gibi, aslında
inanılmaz derecede dolu olduğunu söyledi. Bu tür çabalardan sorumlu güvenlik
görevlileri, yalnızca Viagra reklamları veya kripto-dolandırıcılık botlarıyla
uğraşmaz; toplu mesajlaşma için platformları kullanan meşru siyasi
organizatörlerden gelen toplu mesajların nasıl ele alınacağını bulurlar. Bir
kişinin belirttiği gibi, iyi aktörler ve kötü aktörler ve ayrıca "spam
içerikli ama kötü niyetli olmayan işletmeler, arada bir şeyler satın almanızı
sağlamaya çalışan ve tüm bu şeyler makine öğrenimi modellerine çok
benzeyebilir."
Platformda güvenlik deneyimi
olanlar bana işin büyük bir yüzdesinin bir bilgisayarın şifresini çözmesi zor
olan karmaşık uç durumlarla uğraşmak olduğunu söyledi. Bir kullanıcı, bariz bir
sorunu bildiren net bir yardım şifresi gönderirse, programlar belirli ürün
tuhaflıklarını ele alabilir. Eski bir Twitter güvenlik uzmanı Brian Truebe:
"Fakat '11 Eylül'deki bir porno tweet'i 'yanlışlıkla' beğendiği ve ben ABD
Senatörü Ted Cruz olduğum için hesabım saldırıya uğradı ve ben ABD Senatörü Ted
Cruz'u yazarsam, bu bir bilgisayarın aşması için çok fazla zor olacaktır.”
“İnsanların söylediği ve yaptığı
pek çok şey sadece diğer insanlar tarafından kolayca yorumlanabilir/kodları
çözülebilir” diye devam etti. "Ve tüm konuşmalar birkaç yerde
gerçekleştiğinde, bu az sayıda yerin incelemesi için daha fazla insana ihtiyaç
var, daha az değil."
Musk gibi gerici teknoloji
figürleri, içerik denetleme ekiplerinin bir tür düşünce polisi gibi
davrandığını ima etmeyi sever. Ancak bu ekipler, büyük ölçüde, kullanıcıların
gizliliğini korumak, yasalara uymak veya sitenin hiçbir insanın karşılaşmak
istemediği türden spam'ler tarafından istila edilmesini önlemek için çalışır.
MySpace'de güven ve emniyet
içinde çalışan bir sistem teknisyeni olan Southey Blanton, "Gerçekten
sağlam bir güvenlik ve kötüye kullanım ekibine sahip olmak için, filtrelenmesi
gereken şeyleri yanıtlayacak ve filtreleyecek çok sayıda gerçek insana
ihtiyacınız vardır" dedi. ben. Blanton, ekibindeki kesintilerin, botlardan
ve istenmeyen postalardan kurtulmak için kesin olmayan AI araçlarına güvenmek
zorunda kalan ve birçok meşru insan hesabının da yasaklanmasına yol açan
iskelet bir moderatör ekibine yol açtığını söyledi. “Genel olarak, her sosyal
medya sitesi 7/24, 365 gün saldırı altında ve aynı zamanda ekip çok fena
eziliyordur” dedi. Klonick bu duyguyu tekrarladı: "Dil ve dilin anlamı her
zaman gelişir, ancak internette bu milyarlarca kat daha hızlı gerçekleşir.
Çevrimiçi konuşma yönetiminin yaptığı şey, insanların iletişim kurma şeklinin
zararlarını yönetmekse, sürekli çalışmalı ve değişmeli. Yağ değişimi gibi
değil.”
Ilımlılığa değer veren bir
liderlik altında bile, Twitter tam olarak barış ve uyum ile tanınmaz. Bunun
birçok nedeni vardır. Teknoloji gazetecisi Ryan Broderick “Twitter,
kullanıcılarının hem onu kullanmaktan hem de birbirlerinden nefret ettiği
gerçeğiyle hiçbir zaman başa çıkamadı” ve platformun mimarisinin sık sık bağlam
çökmesine ve iç savaşlara neden olduğunu ve agresif ve iğrenç kullanıcılarının
çok azının ayrılma eğiliminde olduğunu söyledi. Twitter şimdi bununla mücadele
ediyorsa, Musk'ın platformu maksimalist bir konuşma Thunderdome'a dönüştürmeye
karar vermesinin etkisini hayal edin. “Uyanmış” savaşçıların kabul etmeyi
reddettiği gerçek, platformların ekonomik başarısının açık diyalog ve kaos
arasında bir denge kuran düşünceli, hızlı içerik denetimine bağlı olmasıdır.
Çoğumuz anlaşılır bir şekilde
teknoloji platformlarını soyut terimlerle düşünürüz. Musk gibi teknoloji
devleri Twitter'daki tüm çalışanların ne yaptığını merak ettiğinde , oldukça
aptalca bir sosyal ağa sanki temel bir makineymiş gibi bakıyorlar. “Twitter
gibi sitelerin bir araba gibi çalışması gerektiğine dair genellikle bir
varsayım vardır; Belki her yıl rutin bakıma ihtiyaçları vardır, ancak kaputun
altında çoğunlukla sadece çalışırlar, ”dedi eski Twitter Başkan Yardımcısı
Goldman. Ama Twitter bir araba değil; yaşayan, nefes alan, dinamik bir
varlıktır.
Yaşayan, nefes alan şeyler bir
şeyi oldukça güvenilir bir şekilde yapar: Her türlü nedenden dolayı sonunda
ölürler. Doğal sebeplerden veya doğrudan zarardan ölürler. Öngörülemeyen
olaylar nedeniyle ölürler. Musk ise, Twitter'ı kibirdenya da hesaplanmamış
kararlarla çok iyi öldürebilir. Ancak bir olasılık diğerlerinden daha olası
görünüyor. Twitter bu milyarderin elinde ölürse, sebep muhtemelen trajik bir
şekilde banal olur - ihmal. (The Atlantic, 27 Ekim 2022)
*
Elon Musk Twitter'ı Nasıl
Öldürebilir?
Doğu Batı Araştırmaları’nın bu
konuya ilişkin yorum, analiz ve kritiği:
Elon Musk kimdir?
Daha önceki yorum ve
analizlerimizde Elon Musk'ın ırksal aidiyetini soru olarak gündeme getirmiştik,
yine ayrıca Normanların rol bakımından Cizvitlerle yarışabileceğini ifade
etmiştik, yakın gelecekte Elon Musk ismi gündemi meşgul etmeye devam edecek.
Verimlilik babında kamunun özel
sektörle yarış etmesi zor, gelişkinlik düzeyine bağlı olmakla beraber,
yeterliliğin yanı sıra ego da taşıyıcı işlev sahibi, devletlerin firmaların
gerisinde kalmasının saiki bu. Musk uzaya dair çalışmalarıyla 500 yıl öncesinin
kâşiflerini andırıyor, yönetsel becerileri sorgulanabilir ancak girişimciliği,
cesareti ve muhayyilenin üzerindeki çabalarıyla Feza'ya açılacak insanın
taşıyıcısı olmaya aday.
Elon Musk'ın ırksal aidiyeti ve
yüksek muhayyilesinin bileşkesi, tırmanmakta olan bir sürtüşmenin kaynağı,
gelişmeler yoğunlaşacak ve çatışmaya dönüşecek rekabetin realize olarak
ilerleyeceğini gösteriyor, yüksek rekabettin uzay faaliyetlerini de etkilemesi
söz konusu. (DBA)
Turque Diplomatique...Doğu Batı Araştırmaları...28 EKİM 2022